Näin nouset alasi suunnannäyttäjäksi | Aino Pajukangas

Voit kuunnella tämän Myynti ei ole kirosana -podcastin jakson Spotifyssa.

Nykypäivän työelämässä pelkkä asiantuntemus ei enää riitä. Sen lisäksi tarvitaan kykyä viestiä omasta osaamisesta ja rakentaa luottamusta eri kanavissa.

Tässä Myynti ei ole kirosana -podcastin jaksossa asiantuntijaviestinnän ammattilainen Aino Pajukangas avaa, mitä suunnannäyttäjyys vaatii ja miten siinä voi onnistua. Aino, viestintätoimisto Aivelan perustaja, on tunnettu erottuvasta ja vaikuttavasta viestinnästä sekä kyvystään nostaa asiakkaat esiin harmaasta massasta.

Aino jakaa vinkkejä siitä, miten yhdistää henkilökohtainen ja ammatillinen elämä julkisuudessa, miten rakentaa uskottavuutta suunnannäyttäjänä ja miten pysyä positiivisena kritiikin keskellä.

Löydä oma miksi-kysymyksesi

Ennen kuin lähdet rakentamaan itsestäsi suunnannäyttäjää, on olennaista selvittää itsellesi, miksi haluat jakaa asiantuntemustasi julkisesti. Pelkkä julkisuuden tavoittelu tai halu kasvattaa seuraajamääriä ei kanna pitkälle. Todellinen suunnannäyttäjyys kumpuaa syvemmästä tarkoituksesta ja halusta vaikuttaa positiivisesti oman alan kehitykseen.

Mission kirkastaminen auttaa myös jaksamaan suunnannäyttäjän roolissa. Kun tiedät, miksi teet sitä mitä teet, on helpompi kohdata vastoinkäymisiä ja jatkaa eteenpäin myös haastavina hetkinä. Vahva tarkoitus toimii kompassina, joka ohjaa toimintaa ja päätöksentekoa.

Uskottavuus rakentuu monella rintamalla

Suunnannäyttäjän asema ei synny yhdessä yössä, eikä sitä voi julistaa itse. “Uskottavuus ja ylipäätään suunnannäyttäjän asema on luottamusstatus. Et voi itse nimetä itseäsi uskottavaksi suunnannäyttäjäksi”, toteaa Aino. Uskottavuus rakentuu järjestelmällisellä työllä ja läsnäololla eri kanavissa.

Nykyään sosiaalinen media on keskeinen väline asiantuntijabrändin rakentamisessa. “Some on niin vahva erottautumiskeino, että ilman sitä aika harva pärjää enää.” Tutkimuksetkin osoittavat, että asiantuntijan näkyvyys sosiaalisessa mediassa edistää uraa. Samalla on tärkeää saada tunnustusta myös perinteisessä mediassa – se toimii edelleen portinvartijana ja uskottavuuden mittarina.

Henkilökohtaisen ja ammatillisen elämän tasapaino

Yksi suunnannäyttäjyyden haasteista on henkilökohtaisen ja ammatillisen elämän yhdistäminen julkisuudessa. Jokaisen on tehtävä omat rajansa: “Ihan käytännön tasolla: Näytänkö perheenjäsenteni kasvoja somessa? Jos on jotain terveyshaasteita fyysisiä tai vaikka mielenterveyteen liittyviä, niin onko valmis puhumaan niistä julkisesti somessa?”

On tärkeää muistaa, että somessa kaikki on ikuista. Siksi on harkittava tarkkaan, mitä jakaa julkisesti. Monet asiantuntijat haluavat pysyä tiukasti oman erikoisalansa rajojen sisällä, mutta pieni henkilökohtainen ulottuvuus voi tehdä viestinnästä samaistuttavampaa ja inhimillisempää.

Erottautuminen ja kritiikkiin suhtautuminen

Erottautumisessa on tärkeää löytää oma, aito tapa viestiä ja olla vuorovaikutuksessa yleisön kanssa. Tämä ei tarkoita, että pitäisi olla räväkkä persoona tai provosoida tahallaan – aitous ja asiantuntemus ovat tärkeämpiä kuin huomion hakeminen. Suunnannäyttäjän roolin rakentaminen vaatii pitkäjänteistä työtä ja johdonmukaisuutta. Se on matka, joka muotoutuu ajan myötä omien kokemusten, oppien ja vuorovaikutuksen kautta.

Keskeisiä keinoja erottautua asiantuntijana:

• Tunnista oma erityinen näkökulmasi tai lähestymistapasi – mikä tekee ajattelustasi ainutlaatuista?
• Kehitä oma, tunnistettava tyylisi viestiä ja jakaa asiantuntemustasi
• Ole johdonmukainen sisällöntuotannossa ja viestinnässä
• Rakenna vuorovaikutusta yleisösi kanssa ja ole aidosti läsnä
• Uskalla ottaa kantaa alan keskeisiin kysymyksiin ja kehityssuuntiin
• Jaa avoimesti omia kokemuksiasi ja oppejasi matkan varrelta
• Verkostoidu muiden alan vaikuttajien kanssa, mutta säilytä oma näkökulmasi

Näkyvä rooli tuo mukanaan väistämättä myös kritiikkiä ja eriäviä mielipiteitä. Mitä enemmän seuraajia ja näkyvyyttä, sitä todennäköisemmin kohtaa myös negatiivista palautetta tai jopa vihamielistä kommentointia. Kritiikkiin suhtautuminen ammattimaisesti on yksi suunnannäyttäjän tärkeimmistä taidoista.

Kritiikin käsittelyssä on tärkeää muistaa, että se kuuluu asiaan ja voi parhaimmillaan auttaa kehittymään. Rakentavaan kritiikkiin kannattaa suhtautua mahdollisuutena oppia ja kehittyä. Asiattomat kommentit taas on syytä sivuuttaa tai tarvittaessa puuttua niihin asiallisesti. Tärkeintä on pysyä uskollisena omille arvoilleen ja missiolleen, eikä antaa kritiikin lamaannuttaa tai muuttaa omaa suuntaa.

Suunnannäyttäjän rooli vaatii kykyä sietää epävarmuutta ja ristiriitaisia näkemyksiä. Kaikkia ei voi eikä tarvitse miellyttää. Sen sijaan on tärkeää keskittyä niihin, jotka aidosti hyötyvät asiantuntemuksestasi ja näkemyksistäsi. Vahva missio ja selkeä näkemys omasta roolista auttavat kestämään myös vaikeampia hetkiä ja säilyttämään suunnan kohti tavoitteita.

Yhteiskunnallinen vastuu

Suunnannäyttäjyys tuo mukanaan merkittävän yhteiskunnallisen vastuun. Jokainen julkaisu, kannanotto ja esiintyminen vaikuttaa siihen, millaista keskustelua alalla käydään ja mihin suuntaan ala kehittyy. Asiantuntijan valinnat siitä, milloin osallistua keskusteluun ja milloin pysyä hiljaa, muokkaavat osaltaan yhteiskunnallista dialogia.

Erityisen tärkeää on ymmärtää, että vaikeneminen on myös valinta. Jos asiantuntija jättää osallistumatta tärkeisiin keskusteluihin, hän samalla antaa tilaa muille äänille, jotka eivät välttämättä edusta yhtä asiantuntevaa tai rakentavaa näkökulmaa. Tämä korostuu erityisesti aikana, jolloin sosiaalisessa mediassa leviää paljon virheellistä tietoa ja yksinkertaistettuja näkemyksiä monimutkaisista asioista.

Vastuullisuuteen kuuluu myös omien rajojen tunnistaminen. On tärkeää osata sanoa “en tiedä” ja ohjata kysyjiä muiden asiantuntijoiden puoleen silloin, kun oma osaaminen ei riitä. Tämä rakentaa luottamusta ja vahvistaa asiantuntijan uskottavuutta pitkällä aikavälillä.

Yhteiskunnallinen vaikuttavuus syntyy usein pienistä teoista ja johdonmukaisesta toiminnasta pidemmällä aikavälillä. Jokainen asiantuntijan jakama näkemys tai kannanotto on osa laajempaa keskustelua ja voi inspiroimalla muita synnyttää positiivisia muutoksia. Siksi on tärkeää toimia harkitusti ja vastuullisesti, mutta samalla rohkeasti ja määrätietoisesti omien arvojen ja mission mukaisesti.

Lopulta suunnannäyttäjyys on jatkuvaa oppimista ja kehittymistä. Se vaatii pitkäjänteistä työtä, aitoutta ja rohkeutta tuoda esiin omia näkemyksiään. Palkintona on mahdollisuus vaikuttaa positiivisesti oman alan kehitykseen ja auttaa muita kasvamaan ammattilaisina.

TL;DR

Paljon lisää keskustelua kuulet jaksossa, jonka voit katsoa nyt Spotifyssa tai Youtubessa.

Saara Vehoniemi, Aino Pajukangas