{"id":9540,"date":"2024-01-23T09:29:38","date_gmt":"2024-01-23T09:29:38","guid":{"rendered":"https:\/\/inhousegroup.fi\/?p=9540"},"modified":"2024-04-19T07:13:16","modified_gmt":"2024-04-19T07:13:16","slug":"myyntikulttuuri-suomi-vs-maailma","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/inhousegroup.fi\/myyntikulttuuri-suomi-vs-maailma\/","title":{"rendered":"Miten myyntikulttuurit eroavat: Suomi vs. maailma\u00a0"},"content":{"rendered":"\n
<\/div>
\n

Miten myyntikulttuurit eroavat: Suomi vs. maailma\u00a0<\/h1>\n<\/div><\/section>\n\n\n\n
<\/div>
\n
\"\"<\/a><\/figure>\n\n\n\n

Voit kuunnella t\u00e4m\u00e4n Myynti ei ole kirosana -podcastin jakson ilmaiseksi Spotifyssa.<\/a><\/em><\/p>\n\n\n\n

Myyntikulttuurit vaihtelevat merkitt\u00e4v\u00e4sti eri maiden v\u00e4lill\u00e4. Suomessa kaivataan ty\u00f6lt\u00e4 kuin ty\u00f6lt\u00e4 enemm\u00e4n vakautta ja pysyvyytt\u00e4, kun taas kansainv\u00e4lisiss\u00e4 myyntikulttuureissa korostetaan tuloksen tekemist\u00e4 ja proaktiivisempaa asennetta. Kansainv\u00e4lisill\u00e4 markkinoilla ty\u00f6kulttuuri kannustaa myyji\u00e4 my\u00f6s olemaan rohkeasti ylpeit\u00e4 saavutetuista tuloksista ja ty\u00f6st\u00e4\u00e4n kokonaisuudessaan. <\/p>\n\n\n\n

Vaikka Suomessa onkin k\u00e4yt\u00f6ss\u00e4 paljon hyvi\u00e4 k\u00e4yt\u00e4nt\u00f6j\u00e4 myynnin osalta, on j\u00e4rkev\u00e4\u00e4 ottaa oppia ulkomailta ja hy\u00f6dynt\u00e4\u00e4 tehokkaampia strategioita ensimm\u00e4isten joukossa. T\u00e4ss\u00e4 Myynti ei ole kirosana \u2013podcastin jaksossa Inhousen Saara Vehoniemi ja Myyntikollektiivin perustaja Teemu Ilola keskustelevat myyntikulttuurien eroista, sek\u00e4 jakavat vinkkins\u00e4 siit\u00e4, mit\u00e4 suomalaisten kannattaa poimia myynnist\u00e4 kansainv\u00e4lisell\u00e4 markkinalla. <\/p>\n\n\n\n

Yksil\u00f6tason erot <\/h2>\n\n\n\n

Yksil\u00f6tasolla myyntikulttuurien erot n\u00e4kyv\u00e4t esimerkiksi siin\u00e4, miten myyntiin suhtaudutaan arjessa perusasioiden osalta. Suomalaiset myyj\u00e4t ovat verrattain v\u00e4hemm\u00e4n aktiivisia kuin kollegansa kansainv\u00e4lisiss\u00e4 myyntikulttuureissa, ja esimerkiksi Isossa-Britanniassa ja Yhdysvalloissa myyj\u00e4t ovat valmiita ottamaan enemm\u00e4n riskej\u00e4 menestyksen saavuttamiseksi.  <\/p>\n\n\n\n

Joidenkin suomalaisten myyjien asenne voidaan ik\u00e4v\u00e4 kyll\u00e4 kiteytt\u00e4\u00e4 muotoon: \u201cMin\u00e4h\u00e4n olen t\u00e4\u00e4ll\u00e4 vain t\u00f6iss\u00e4.\u201d N\u00e4iden henkil\u00f6iden tapauksessa ollaan tyytyv\u00e4isi\u00e4, kunhan ty\u00f6 sujuu edes keskiverrosti. Kv-tasolla myyntity\u00f6h\u00f6n suhtaudutaan enemm\u00e4n intohimolla, ja hyvist\u00e4 tuloksista puhutaan \u00e4\u00e4neen muillekin.  <\/p>\n\n\n\n

\u201cTulos tai ulos\u201d -mentaliteetti on vahvasti valloillaan esimerkiksi Yhdysvalloissa. Jos myyj\u00e4 ei tee sit\u00e4 mit\u00e4 on sovittu eik\u00e4 tavoitteisiin p\u00e4\u00e4st\u00e4, riski ty\u00f6paikan menett\u00e4miseen on suuri. T\u00e4st\u00e4 seuraa se, ett\u00e4 jos myyj\u00e4 huomaa olevansa tavoitteistaan j\u00e4ljess\u00e4, h\u00e4n on valmis hetkellisesti painamaan tavallista enemm\u00e4n t\u00f6it\u00e4 tavoitteisiin p\u00e4\u00e4semiseksi. Suomessa taas kaikissa yrityksiss\u00e4 ei v\u00e4ltt\u00e4m\u00e4tt\u00e4 olla edes sovittu, mitk\u00e4 myynnin konkreettiset tavoitteet ovat. Silloin on my\u00f6s mahdotonta seurata sit\u00e4, milloin on onnistuttu ja milloin ei.  <\/p>\n\n\n\n

\"\"<\/figure>\n\n\n\n

Myyynnin johtamisen tasolla <\/h2>\n\n\n\n

Kansainv\u00e4lisiss\u00e4 yrityksiss\u00e4 korostetaan selkeit\u00e4 prosesseja ja mittareita, joiden avulla myyji\u00e4 johdetaan ja kehitet\u00e4\u00e4n. Suomessa myynnin johtaminen tapahtuu harmillisen usein mutu-tuntumalla ja sovittuja mittareita saatetaan unohtaa seurata. Kansainv\u00e4lisiss\u00e4 yrityksiss\u00e4 myyntijohtajat ovat konkreettisesti vastuussa tiimins\u00e4 onnistumisesta, ja heill\u00e4 on valta reagoida ja tarvittaessa vaihtaa tiimin j\u00e4seni\u00e4. <\/p>\n\n\n\n

Luvut n\u00e4hd\u00e4\u00e4n Suomessa jopa vahtimisen ja kytt\u00e4\u00e4misen v\u00e4lineen\u00e4. Ilman lukuja ei kuitenkaan tiedet\u00e4, mit\u00e4 tehd\u00e4\u00e4n oikein, ja ep\u00e4onnistuessa mit\u00e4 kannattaisi tehd\u00e4 toisin. Monissa suomalaisissa organisaatioissa ei olla sovittu selkeit\u00e4 mittareita ja prosesseja, jotka ohjaisivat myynti\u00e4. T\u00e4m\u00e4 johtaa siihen, ett\u00e4 ep\u00e4tietoisuuden keskell\u00e4 myyntitiimin on hankala saavuttaa johtoryhm\u00e4n asettamia tavoitteita ja kasvu j\u00e4\u00e4 vajaaksi. <\/p>\n\n\n\n

Erot myynnin tekemisess\u00e4 <\/h2>\n\n\n\n

Kansainv\u00e4lisiss\u00e4 myyntikulttuureissa korostetaan monikanavaista myynti\u00e4 ja erilaisten ty\u00f6kalujen hy\u00f6dynt\u00e4mist\u00e4. Suomessa totutaan usein k\u00e4ytt\u00e4m\u00e4\u00e4n l\u00e4ht\u00f6kohtaisesti yht\u00e4 kanavaa, esimerkiksi tapaamisten buukkaaminen voi olla synonyymi soittamiselle, vaikka tapaamisia voidaan sopia valtavan monella eri kanavalla. Kv-markkinassa k\u00e4ytet\u00e4\u00e4n tehokkaammin erilaisia ty\u00f6kaluja, kuten Salesloft, Outreach ja HubSpot, jotka auttavat myyji\u00e4 tekem\u00e4\u00e4n myyntity\u00f6t\u00e4 j\u00e4rkev\u00e4mmin.  <\/p>\n\n\n\n

On t\u00e4rke\u00e4\u00e4 k\u00e4ytt\u00e4\u00e4 aikaa ICP:n (Ideal Customer Profile) luomiseen, jotta on selv\u00e4\u00e4 miss\u00e4 kanavissa asiakkaat liikkuvat ja miten he haluavat tulla tavoitetuiksi. Kv-markkinassa ollaan valmiita mukautumaan ottamalla uusia keinoja ja kanavia k\u00e4ytt\u00f6\u00f6n potentiaalisten asiakkaiden ehdoilla. Lis\u00e4ksi korostetaan erottumista ja viestinn\u00e4ss\u00e4 k\u00e4ytet\u00e4\u00e4n erilaisia tapoja, kuten videoyhteenvetojen l\u00e4hett\u00e4mist\u00e4 tai sosiaalista mediaa.<\/p>\n\n\n\n

Suomessa edukseen erottuminen on helpompaa, koska erilaiset menetelm\u00e4t eiv\u00e4t ole t\u00e4\u00e4ll\u00e4 viel\u00e4 niin yleisess\u00e4 k\u00e4yt\u00f6ss\u00e4. On t\u00e4rke\u00e4\u00e4, ett\u00e4 ty\u00f6kaluja hy\u00f6dynt\u00e4ess\u00e4 niist\u00e4 otetaan k\u00e4ytt\u00f6\u00f6n koko potentiaali parhaalla mahdollisella tavalla. \u00c4l\u00e4 siis l\u00e4het\u00e4 automoitua Linkedin-viesti\u00e4 tai s\u00e4hk\u00f6postia, jos se on todellisuudessa vain soittoskriptisi lyhennettyn\u00e4. Selvit\u00e4, mit\u00e4 asiakkaasi toivovat ja l\u00f6yd\u00e4 keinoja ylitt\u00e4\u00e4 heid\u00e4n odotuksensa. <\/p>\n\n\n\n

Tapojen merkitys<\/h2>\n\n\n\n

Tapojen merkitys on kaikki kaikessa, ja omat prosessit on syyt\u00e4 tuntea perinpohjaisesti. Kv-markkinassa myyjill\u00e4 on selke\u00e4mm\u00e4t rutiinit oman ajank\u00e4yt\u00f6n optimointiin: milloin soitetaan, tarkistetaan mailit, luodaan tarjouksia ja niin edelleen. P\u00e4iv\u00e4n struktuuri my\u00f6s suhteutetaan omiin tavoitteisiin: jos kuukauden tavoitteisiin halutaan p\u00e4\u00e4st\u00e4, tarvitaan esimerkiksi 10 uutta prospektia joka p\u00e4iv\u00e4. N\u00e4in n\u00e4hd\u00e4\u00e4n, ett\u00e4 aikaisempaan dataan perustuen tulee prospektointiin k\u00e4ytt\u00e4\u00e4 tietty aika p\u00e4ivitt\u00e4in.  <\/p>\n\n\n\n

Puuttuminen (oikealla tavalla)<\/h2>\n\n\n\n

Puuttuminen n\u00e4hd\u00e4\u00e4n Suomessa negatiivisena asiana, vaikka se on t\u00e4rke\u00e4 osa myynnin johtamista ja kehitt\u00e4mist\u00e4. Puuttuminen voidaan enemm\u00e4nkin n\u00e4hd\u00e4 v\u00e4litt\u00e4misen\u00e4: kun jokin on menossa pieleen, asiaan puuttuminen mahdollistaa korjausliikkeen ja onnistumisen. Oikealla tavalla tehty puuttuminen mahdollistaa kasvua ja kehittymist\u00e4. Jos kukaan ei puutu ty\u00f6h\u00f6n miss\u00e4\u00e4n vaiheessa, voi myyj\u00e4lle tulla my\u00f6s olo ettei oma tekeminen kiinnosta t\u00e4ss\u00e4 yrityksess\u00e4 ket\u00e4\u00e4n. T\u00e4m\u00e4 voi johtaa \u201cquiet quitting\u201d -ilmi\u00f6\u00f6n, jossa henkisesti ollaan jo luovutettu, vaikka t\u00f6ihin tullaankin p\u00e4ivitt\u00e4in paikalle. <\/p>\n\n\n\n

Suomessa puuttuminen onkin harvinaisempaa ja saatetaan odottaa, ett\u00e4 myyj\u00e4t kyll\u00e4 ymm\u00e4rt\u00e4v\u00e4t itse, kun jokin on pieless\u00e4 ja mit\u00e4 sille pit\u00e4isi tehd\u00e4. Kv-yrityksiss\u00e4 puuttuminen ja my\u00f6s avun pyyt\u00e4minen on tavallista, ja myyji\u00e4 sparrataan aina tarvittaessa. Kv-maailmassa saatetaan tosin joskus unohtaa, ett\u00e4 suoruuden ei tarvitse tarkoittaa t\u00f6ykeytt\u00e4. On mahdollista olla suora ja samalla kiva ihminen.  <\/p>\n\n\n\n

Myyntiprosessin merkitys <\/h2>\n\n\n\n

Myyntiprosessin selkeys ja oikeat mittarit ovat t\u00e4rkeit\u00e4 myynnin johtamisen n\u00e4k\u00f6kulmasta. Kansainv\u00e4lisiss\u00e4 yrityksiss\u00e4 myyntijohtajat seuraavat tarkasti myyntiprosessin eri vaiheita ja varmistavat, ett\u00e4 myynti etenee suunnitellusti. Suomessa t\u00e4m\u00e4 on samassa laajuudessa harvinaisempaa, ja mittareiden aktiivinen seuraaminen saatetaan jopa unohtaa.  <\/p>\n\n\n\n

Mittareiden seuraaminen on oleellista erityisesti, kun myyntitiimin koko saavuttaa tietyn pisteen, jossa ei pystyt\u00e4 en\u00e4\u00e4 henkil\u00f6kohtaisesti seuraamaan jokaisen myyj\u00e4n tekemist\u00e4. Mittareista n\u00e4hd\u00e4\u00e4n, miss\u00e4 todellisuudessa ollaan menossa ja mink\u00e4 suhteen on tarpeen tehd\u00e4 muutoksia. <\/p>\n\n\n\n

<\/div>\n\n\n\n

Paljon lis\u00e4\u00e4 keskustelua kuulet jaksossa, jossa Teemu my\u00f6s jakaa yhden ylivertaisen neuvon myynniss\u00e4 menestymiseen kv-markkinoiden tasoisesti. Kuuntele nyt Spotifyssa<\/a> tai Youtubessa<\/a>.<\/p>\n\n\n\n

\n
\n
\n
\"\"<\/figure>\n<\/div>\n\n\n\n
\n
\"\"<\/figure>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n

Saara Vehoniemi ja Teemu Ilola<\/a><\/p>\n<\/div><\/section>\n\n\n\n

<\/div>
\n
<\/div>
\n
<\/div>\n

LATAA ILMAINEN EBOOK<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Teko\u00e4ly myynnin tehostajana<\/strong>: K\u00e4yt\u00e4nn\u00f6n opas myyjille<\/strong> 2024<\/h2>\n\n\n\n

Teko\u00e4ly voi auttaa tunnistamaan potentiaaliset asiakkaat, optimoimaan myyntiviestej\u00e4 ja jopa ennustamaan asiakkaan ostop\u00e4\u00e4t\u00f6ksi\u00e4. Olemme ker\u00e4nneet oppaaseen parhaat k\u00e4yt\u00e4nn\u00f6t ja ty\u00f6kalut teko\u00e4lyn hy\u00f6dynt\u00e4miseen B2B-alalla vuonna 2024.<\/p>\n\n\n\n

\n
Lataa opas<\/a><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n
<\/div><\/div>\n<\/div><\/section>\n<\/div><\/section>\n\n\n\n
<\/div>
\n
\n\t
\n\t\t
\n\t\t\t\"Visual\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t\t
\n\t\t\t\n
\n\n\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\n
\n\t
\n\t\t\t\n\t\n\t\t