Kilpailuetua tuloksen tekoon Suomen parhaimmilla myyntikohtaamisilla

Jalostusvaiheessa peli kiristyy ja markkinan ykköspaikka vaatii jo systemaattista panostamista asiakaskokemukseen. Luomme kilpailuetua jalostusvaiheen asiakkaillemme asiakaslähtöisellä, näkemyksellisellä sekä tuloksellisella B2B-myynnin ulkoistamisella.

Varaa aika tapaamiselle

Katso video hinnoittelusta

Myynnin ulkoistaminen palvelun videoesittelyn esikatselukuva, jossa Saara Vehoniemi Inhousen toimistolla

Mitä myynnin ulkoistaminen on?

Myynnin ulkoistaminen Inhousen kanssa tarkoittaa sitä, että otamme kokonaisvastuun myynnin liikkeestä ja toiminnasta, josta syntyy enemmän ja parempaa liiketoimintaa. Asiakas kertoo suunnan ja tavoitteen, me etsimme reitin ja teemme tahtotilasta totta.

Ulkoistettu myynti vauhdittamaan kasvua

Meillä maksat tuloksista.

Luotamme tekemiseen, joten ei turhaa “lorem ipsumia” vaan selkeä tulosperusteinen hinnoittelu ilman piilokuluja.

Ette ulkoista työsuhdetta vaan vastuun tuloksista.

Siksi emme tee yhden myyjän ulkoistamista, vaan lähdemme rakentamaan menestyvää Account Manager-tiimiä, joka vastaa uuden markkinan hakemisesta, nykyasiakaspysyvyydestä sekä lisämyynnistä. Tyypillisesti asiakas antaa meille tavoitteen ja loput jää vastuullemme päivittäisjohtamisesta raportointiin ja kehitykseen.

Haemme ja kasvatamme ikuisia asiakkaita.

Kun haluat keskittyä yhtiönne ydinosaamiseen ja varmistua siitä, että asiakkaanne saavat Suomen parhaita asiakaskohtaamisia myynnin elinkaaren joka vaiheessa, Inhousen myynnin ulkoistuspalvelu on juuri oikea sinulle. Me pelaamme pitkää peliä ja haluamme voittaa kuukaudesta ja vuodesta toiseen asiakkaanne sydämet ja päätökset teille. Siksi panostamme siihen, että meidän myyjämme ovat näkemyksellisiä ja inhimillisiä myynnin ammattilaisia jotka eivät hae pikavoittoja oma lompakko edellä. Sinulle nimetty tiimi tuntee yrityksesi strategian sekä palvelut. Olemme teillä töissä. Haluamme, että jokainen kohtaaminen on positiivinen markkinointiteko yhtiöstänne.

Kokonaisvaltainen ulkoistus.

Olemme erikoistuneet B2B-asiantuntijamyyntiin, joten asiakaslähtöiset myynnin reseptit löytyvät meiltä jo valmiina ja kehitämme jatkuvasti uusia tuloksellisia tapoja tehdä myyntiä.

Palveluumme kuuluu:
– Rekrytointi ja kouluttaminen
– Palkkiorakenteiden kehitys
– Päivittäisjohtaminen
– Myyjien osaamisen kehittäminen Inhouse Sales Academyssä
– Työsuhteen koko elinkaaren riskienhallinta
– Osaajien työpäiväkokemus ja etuudet
– Operatiivinen myynnin johtoryhmä

Askeleet onnistuneeseen ulkoistettuun myyntiin

Startti

Tavoitteet ja raamit
Henkilöiden profilointi
Rekrytointiprosessi: Tiiminvetäjä & Myyjät
Myyntiprosessin piirtäminen

Onboarding

Tarjoaman omaksuminen
Kulttuuri tutuksi
Tukitiimi tutuksi
Aktiviteetit kuntoon ja caseja vireille

Ensimmäinen kauppakuukausi

Tarjouskannan kasvatus
Ensimmäiset kaupalliset onnistumiset
Käytänteiden harjoittelu kaupasta sopimukseen

Taitotason kehitys

Kauppa alkaa käydä tasaisesti
Myyntitiimi hallitsee palvelukokonaisuuksien tärkeimmät hyödyt sekä osaa löytää eri lähteistä potentiaalisia asiakkaita
Myynti on verkostoitunut sisäisesti ja tietää mistä saa avun eri asioihin

Tulosvauhti ja ennusteet näyttävät hyvältä

Myynti osaa viedä keskustelun hintakeskustelusta näkemykselliseen ja arvoa tuottavaan myyntiin
Myyntiä tehdään systemaattisesti, monikanavaisesti ja asiakaslähtöisesti
Myynti osaa priorisoida aikaa asiakkaissa hyvin

Tekeminen on tasaista / ennustettavaa

Myyjä osaa hallita hyvin vaadittavat osa-alueet:
• Tarjoama
• Itsensä johtaminen
• Asiakkaiden löytäminen
• Tarpeen kartoittaminen
• Kiinnostuksen herättäminen
• Argumentointi
• Klousaus

Varaa aika tapaamiselle

UKK

Usein kysyttyä myynnin ulkoistamisesta

Miten eroatte muista alan yrityksistä?

Inhousen ytimessä on rakkaus myyntiin, ja sen kehittämiseen kumppanina – keskittyen lopputuloksiin, ja henkilöstön osaamispääoman kasvuun, joka näkyy tyytyväisempinä tekijöinä sekä tyytyväisempinä loppuasiakkaina (ja tietysti liikevaihtona kumppanillemme). Myynti on kohtaamisista rakentuva prosessi, joka oikein tuotettuna on ennustettavaa, tuottavaa ja pitkässä juoksussa palkitsee merkittävästi enemmän kuin perinteisesti sankarimyyjiin perustuva tapa onnistua myynnissä.

Voiko myyjän palkata omille palkkalistoille?

Tietenkin. Mikäli teidän pitkän tähtäimen tavoitteenne on löytää jossain vaiheessa työntekijäsuhteeseen siirtyvä oma tekijä, kommunikoi toiveesi ja tahtotilasi ja otamme ne huomioon heti alkuvaiheessa. Meillä lähtökohtaisesti ihmiset viihtyvät omina, mutta saamme jatkuvasti hakemuksia tulevaisuuden myynnin staroilta jotka voisivat olla myös juuri sinun. Mikäli tavoitteenasi on lopulta työllistää henkilö omille palkkalistoille, minimivaatimus yhteistyölle on se, että se kestää vähintään 6kk, jotta saamme henkilölle koulutettua parhaat mahdolliset tavat onnistua työssään. Usein asiakkaamme myös haluavat rakentaa kanssamme kasvutarinoita, jossa meiltä siirtyvät ammattilaiset osaavat jo työnsä perusteet ja näin omille palkkalistoille palkkaus ei tunnu enää niin suurelta riskiltä. Työntekijän rekrytointi meiltä omaksi maksaa 3x henkilön bruttopalkan verran.

Millä varmistatte, että kiinteään kuluun nähden syntyy riittävä määrä hyötyä?

Emme turhaa ole saaneet nauttia tunnustuksena Suomen parhaimman myyntialan työpaikan titteliä sekä Suomen tyytyväisimpien asiakkaiden luottamuksesta. Alkuvaiheessa keskitymme oikeanlaiseen tekemiseen ja riittävään määrään suoritteita, jonka lopputuloksena rakentuu toimiva tapa myydä. Hyvä tekeminen ja tulos vaatii aina vähän kärsivällisyyttä ja perslihaksia ja jos joku muuta uskaltaa väittää, hän valehtelee tai on tietämätön mistä puhuu. Meidän tärkein tavoite on liiketoimintanne tulostavoitteiden saavuttaminen.

Miten eroatte muista myyntifirmoista?

Emme halua tulla verratuksi muihin koska emme halua olla vain ruumiskasan päällimmäisenä. Olemme kuitenkin kuulleet, että olemme aidosti kumppani, meillä arvot eletään arjessa todeksi, tulosta syntyy ja ihmiset ovat hirmu miellyttäviä. Kuulemma niin kivoja, että heitä voi kutsua työkavereiksi.

ASIAKASKOKEMUKSIA

Mitä asiakkaamme meistä sanovat

Positiivinen tapa katsoa haastaviakin asioita.

Ensimmäisten keskusteluiden jälkeen huomasi, että arvot ja näkemykset on niin samankaltaiset. Yhteistyö ja se positiivisuus ja energia kerta toisensa jälkeen yllättää ja kerta toisensa jälkeen lähtee palaverista entistä enemmän energiaa täynnä. Ei ole ollut vain alkuhuumaa vaan tapa toimia.

Olen vaikuttunut siitä, että Inhousella on jatkuva innostuneisuus ja positiivinen tapa katsoa haastaviakin asioita ja hakea niihin ratkaisuja. Inhouselaisilla on iso sydän ja on hienoa olla sellaisen kumppanin kanssa tekemisissä.

Janne Heikkilä

Liiketoimintajohtaja, Online-liiketoiminta
Barona

Saumaton tiimi myyntitiimimme kanssa.

Itseasiassa täytyy rehellisesti sanoa, että perin Inhousen, se oli jo olemassa kun ePassille tulin. Minulla ollut myös mahdollisuus vaihtaa, mutta hyvin nopeasti kun perehdyin asiaan, oli selvää että jatketaan samalla palveluntarjoalla koska tulokset oli niin loistavia ja olin samalla niin vaikuttunut tästä yhteistyön tavasta miten Inhouse tekee.

Olen tehnyt muidenkin vastaavan alan yritysten kanssa töitä aiemmin, mutta Inhousen kanssa tuntuu että ollaan samaa tiimiä, ollaan jatkuvasti tekemisssä, meillä on hyvä vuoropuhelu. On tunne että Inhouse on saumaton tiimi meidän myyntitiimin kanssa.

Katariina Vedenkannas

Liiketoimintajohtaja, Online-liiketoiminta
ePassi

Halu tuottaa parhaita asiakaskohtaamisia.

Se mikä on aina leimannut meidän tekemistä on se, että meillä on hyvä ja luottamuksellinen suhde. Avoimesti jutellaan asioista. Puhutaan, että olemme kumppaneita, mutta koen enemmän, että olemme työkavereita. Yhteistyö ei pelkästään ole myynti yhteistyötä vaan se on myöskin prosessien kehittämistä, tuotteiden tarjoaman kehittämistä ja markkinointiin liittyviä asioita.

Inhousella on positiivinen maailmankatsomus. Nähdään enemmän plussaa kuin miinusta asioissa. Inhousella on palava halu tuottaa parhaita asiakaskohtaamisia.

Jarkko Jahnukainen

Sales Director
Elisa Oyj

Katso lisää asiakastarinoita

Myynnin palvelut kaikille kasvun vaiheille

Kiihdytysvaiheessa keskitymme luomaan markkinan kanssanne.

Kiihdytysvaiheessa luomme vakioidun paikan markkinassa yrityksellesi laadukkaan liidikannan ja markkinaymmärryksen tukemana.

Laadukasta asiakashankintaa (myyntiliidejä ja myyntitapaamisia palveluna)

Kohderyhmätyöskentely (liidilistat, data-analyysit)

Myynnin järjestelmien käyttöönotto ja kehitys

Myyntiprosessin luominen ja kehitys

Myynnilliset markkinakartoitusprojektit

Tutustu ratkaisuumme

Skaalausvaiheessa pidämme huolen kannattavasta kasvusta.

Skaalausvaiheessa varmistamme, että yrityksesi pystyy skaalautumaan kannattavasti laadukkaan prosessin, myyntitapaamisten ja teknologioiden avulla.

Laadukasta asiakashankintaa (myyntiliidejä ja myyntitapaamisia palveluna)

Kohderyhmätyöskentely (liidilistat, data-analyysit)

Myynnin järjestelmien käyttöönotto ja kehitys

Myyntiprosessin skaalaus ja kehitys (myynnin eri vaiheiden automatisointi ja monikanavaistaminen, markkinoinnin – ja myynnin yhteispelin kehitys)

Tutustu ratkaisuumme

Jalostusvaiheessa autamme lunastamaan markkinan ykköspaikan.

Jalostusvaiheessa luomme kilpailuetua Suomen parhailla asiakaskohtaamisilla koko myynnin elinkaaren vaiheisiin ja kasvamme uusissa sekä nykyisissä asiakkaissa.

Kokonaisvaltainen B2B-myynnin ulkoistaminen, johon sisältyy kaikki skaalausvaiheen toiminnot

Olemme Inhouse-myyntitiimisi joka pitää huolen, että uusia asiakkaita tulee säännöllisesti lisää, nykyasiakkuudet kasvavat sekä myyntiprosessi kehittyy palveluna kokonaisvaltaisesti

Varaa aika tapaamiselle

ARVOMME

Näihin arvoihin tekemisemme nojautuu

TULOKSET

Tyytyväiset asiakkaat

Asiakkaat ja työntekijämme ovat Inhousen suurin puskaradio. Tämä kertonee siitä, että teemme jotain arjessa oikein. Väittämää tukee viimeisin fakta, joka kertoo että NPS-lukemamme on poikkeuksellisen korkea (83).

Meille asiakas- ja henkilöstökokemuksen säännöllinen kartoittaminen on tärkein keinomme pitää huoli siitä, että teemme sen mitä lupaamme – ja mielellään hieman yli.

ASIAKKAALLA TÖISSÄ

Läpinäkyvyys

Myynti jos jokin on ala, jossa pitää modernin myynnin taitojen lisäksi olla tunneälykäs ja jatkuvasti oppimassa.

Mitä enemmän ymmärtää asiakkaista ja markkinasta, sen paremmaksi voi kehittyä. Tuomme yhteistyössä kaiken läpinäkyväksi koska uskomme, että se on ainut keino kasvaa parhaaksi yhdessä.

MUKAVALTA ON KIVA OSTAA

Tavallisuus

Meidän menestykseemme ei ole mitään taikareseptiä. Sen sijaan uskomme tavallisuuden valjastamiseen supervoimaksi myynnissä ja yhteistyössä. Parhaat palvovat perusasioita ja näissä haluamme olla parempia kuin kukaan muu.

Uskomme tunnolliseen työn tekemiseen ja rehellisyyteen silloinkin, kun se on vaikeaa. Emme julista sinulle höpöhöpö-juttuja, koska puhe on halpaa mutta teot todistavat. Me olemme mieluummin tekijöitä.

Varaa tapaaminen

MYYNTI EI OLE KIROSANA

Inhouse Group Insights

Miten nousta “perusmyyjästä” strategisen kumppanin asemaan

Myyjien täytyy yhä enenevissä määrin pyrkiä keskustelemaan ei ainoastaan eri toimintojen johtajien, vaan koko yrityksen ylimmän johdon kanssa, koska siellä B2B-yritysten todellinen päätöksenteko tapahtuu.

Lue lisää

Myynnin ja markkinoinnin yhdistäminen kasvattaa liikevaihtoasi – 6 askelta tiiviimpään yhteistyöhön

Hyvin yhdessä toimivat tiimit parhaimmillaan johtavat keskikauppojen kasvuun, suurempaan liikevaihtoon ja kasvavaan bränditunnettuuteen.

Lue lisää

Miten luoda voittava myyntiprosessi?

Yrityksenkin sisällä prosessi voi olla joko henkilökohtainen tai yrityksen omistama. Näiden eroa voi hahmottaa selvittämällä, kuvataanko prosessia sanoilla “miten minä teen” vai “miten meillä tehdään”.

Lue lisää

Katso kaikki artikkelit

OTA YHTEYTTÄ